版本更新日期2022年10月15日
版本生效日期2022年10月15日
为切实保护智行停车用户隐私权，优化用户体验，智行停车（以下或简称“我们”，指汉江智行科技有限公司）根据现行法规及政策，制定如下《智行停车用户隐私政策》（以下简称“本政策”）来帮助您了解智行停车在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本政策适用于智行停车向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的智行停车服务。
我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达，并对本政策中与您的权益密切相关的条款以及本政策中所涉及的个人敏感信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。因此，在您使用智行停车前，请务必仔细阅读并充分理解本政策，在确认充分理解并同意后再使用智行停车服务。
本政策适用于我们向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的智行停车服务。本政策不适用于：
● 通过智行停车接入的第三方产品或服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
● 帮助智行停车进行广告宣传的第三方收集的信息，以及在智行停车中开展广告活动的第三方所收集的信息；
● 您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本政策），具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们如何收集和使用你的个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
4.我们如何保护你的个人信息
5.您的个人信息主体权利
6.未成年人隐私权特别约定
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
相关术语及定义
1 .智行停车：指汉江智行科技有限公司以网站、客户端、小程序、公众号以及随技术发展出现的新形态提供的各项产品或服务。
2.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本定义出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》。
3.个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本定义出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》。
4.收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
5.删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
6.公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。
7.转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。
8.共享：指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
9.匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
10.去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。去标识化建立在个体基础之上，保留了个体颗粒度，采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。
一、我们如何收集和使用你的个人信息
本隐私政策中涉及的个人信息和个人敏感信息包括：基本信息（包括个人姓名、个人电话号码）；个人身份信息（包括驾驶证）；网络身份标识信息（IP地址、邮箱地址）；个人财产信息（包括交易记录及发票信息）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（精准定位信息、经纬度）；停车信息（时间、地点、车牌号）。
在以下情况，我们将收集和使用您的个人信息：
1.您直接提供和我们主动收集的信息
(1)在您开启设备定位功能并使用智行停车提供的位置服务时，我们需要收集您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器。我们会对智行停车用户的位置信息进行定位计算，帮助您找寻附近的停车场、停车位。您可以在无需手动输入自身地理坐标的情况下就享受位置服务。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止智行停车对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能。或无法达到相关服务拟达到的效果。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限，智行停车自身无法通过手动或者自动设置关闭授权。
(2)在您停车缴费时，您可以选择智行停车合作的第三方支付机构(包括微信支付及支付宝等支付通道,以下简称“支付机构”) 所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式
(3)在您使用智行停车的产品或服务时，如果您提供车辆信息，如您的车牌号码、车辆识别代码、发动机号、车辆行驶证、机动车驾驶证等，将有助于我们为您提供包括车辆认证、月卡缴费等服务。如果您不提供这些信息或者提供的信息有误，可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性。
(4)当您需要开取发票的时候，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、邮箱、公司信息、联系方式、银行或支付交易账号。这些信息可以帮助我们为您寄出发票，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成发票的发放。
(5)当您使用的客户端软件频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时，为了检查软件错误，给您提供更好的服务，我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据等用于诊断并完善产品及服务的文件。上诉信息的收集不会涉及到您的个人信息，请您放心使用。
(6)当您与智行停车联系时，为了方便与您联系或帮助你解决问题，我们可能会记录您的联系方式、身份信息，并结合需要记录您的通话内容。
2.您使用第三服务及功能时我们间接收集的信息：
(1)您使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给您更加便捷的生活服务，智行停车为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过功能图标、搜索结果、搜索附近等产品模块使用相关功能。当您使用智行停车接入的第三方服务时，可能需要提交您的个人信息（部分情况下包括您的身份信息、联系方式、行程信息、交易、支付信息等个人敏感信息）。您授权我们将该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法为您提供相关功能和服务，但不会影响您对缴费、导航、定位及搜索等核心产品和服务功能的使用。
(2)我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测等，以预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。例如，您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，包括您的身份信息、财产信息、联系方式及其他信息，用于调查非法订单，保障您的账户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。
(3)在与您的设备系统及第三方应用交互为您提供服务时，智行停车会收集实现功能所必要的信息。如您拒绝此类信息收集及使用，需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，智行停车无法自动或手动设置关闭相关服务。
3.使用说明
(1)您授权我们在您使用智行停车产品及服务期间使用上诉信息，若您注销账号，我们将停止使用并根据您的要求删除您的个人信息。
(2)如我们需要基于本协议未说明的其他用途或非特定目的收集或使用您的个人信息，我们会事先征求您的同意。
4.例外
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需经过您的授权同意
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6)根据您的要求签订合同所必需的；
(7)用于维护所提供的产品与成服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务的故障；
(8)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理；
(9)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie和相关技术可以帮助网站辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录，我们使用cookie及相关技术主要为了实现以下功能或服务：
保障产品或服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的cookie，以便确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
简化您的操作步骤。使用此类技术，可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，帮您获得更轻松的访问体验。
如您不希望个人信息保留在cookies中，您可以对浏览器进行配置：选择"拒绝cookies"或"当网站发送cookies时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持cookies来实现的，完成关闭cookies的操作后，您访问智行停车可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用cookies时，可能会得到提示，例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续（如自动登录）。
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露，我们将严格按照以下条款进行
1.共享：我们不会与智行停车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1)事先获得您明确的同意或授权；
(2)现行法律、法律程序的要求、或者行政机构/司法依法提出的共享；
(3)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享,为便于我们基于关联账号共同向您提供服务。我们只会共享必要的个人信息，如果我们改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息；
(4)如果您通过智行停车平台参加第三方举办或者智行停车与第三方联合举办的营销、推广活动，智行停车需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品；
(5)与智行停车的授权合作伙伴共享：我们已接入相关合作伙伴的SDK与服务，会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型：
A. 技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持产品/服务功能的第三方，这些支持包括为我们提供基础设计技术服务、支付服务、数据处理，如我们需要将您的支付金额与第三方支付机构共享以实现其确认支付指令并完成支付。第三方供应商只能接触履行其职能所必要接触的信息，我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的，禁止其用于其它目的。
B. 服务平台或服务提供商。智行停车接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时，您授权我们将您的个人信息提供给第三方服务平台或服务提供商，以便其基于相关信息为您提供服务。第三方服务商只能接触因提供相关服务之必要的信息，我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的，禁止其用于其它目的。
C. 广告服务类的合作方除非得到您的许可。否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或手机号）与提供广告的合作伙伴分享。对于广告合作伙伴，我们可能会向其提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便它不会识别到您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。
D. 支付，我们会与支付宝、微信、银联、支付合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
E. 高德地图，提供地图定位，车场位置标记，POI点搜索涉及位置相关的服务，用于搜索附近车场。
F. 对于我们与之进行个人信息共享的任何第三方，我们将在与签署的合作协议、保密协议中明确约定其应当按照我们的隐私政策、数据安全管理要求、行业相关安全标准、国家相关法律法规的要求采取相应的安全管理措施和技术措施，确保个人信息的安全。同时我们将明确第三方使用个人信息的目的、范围，严格禁止其将个人信息用于超越业务必要、提供相关服务之必要或您明确授权的范围。
G. 我们可能会将收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
为了向你提供产品或服务，我们可能需要与支持我们业务的供应商、服务提供商等合作伙伴共享你的个人信息，包括但不限于为智行停车提供短信或推送通知的电信服务、基础技术支持服务、推广服务的合作伙伴。这些合作伙伴会根据智行停车的业务情况做变更，但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息，并对部分信息进行去标识化或匿名化处理，与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理你的个人信息。
2.第三方SDK目录
(1)高德地图SDK
使用目的：帮助用户发布信息时定位位置
收集的个人信息种类：GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息,终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，加密传输和处理的安全处理方式
第三方主体：高德软件有限公司
官网链接：https://www.amap.com/
隐私政策：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
备注：仅适用智行停车
(2)微信开放SDK
使用目的：用于将相关信息分享到朋友圈和微信好友、应用内使用微信支付功能
收集的个人信息种类：IP地址、设备信息（包括但不限于：识别码、名称以及操作系统的类型）、移动网络信息、标准的网络信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，加密传输和处理的安全处理方式
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
备注：仅适用智行停车
(3)Alipay（支付宝）SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝支付功能
收集的个人信息种类：常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，加密传输和处理的安全处理方式
第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54
备注：仅适用智行停车
(4)腾讯浏览服务TBS
使用目的：APP部分内置浏览器框架
收集的个人信息种类：Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、android_id。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cnzh-CN/statement.html?/law/privacy.html
第三方主体：腾讯科技（深圳）有限公司
备注：仅适用智行停车
(5)银联SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用银联支付
收集的个人信息种类：设备识别信息
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.unionpay.com/tjweb/join/index?type=0
备注：仅适用智行停车
(6)极光推送SDK
使用目的：应用内的进出场信息推送
收集的个人信息种类：GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息,终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）。
收集方式：SDK本机采集，不涉及数据共享，加密传输和处理的安全处理方式
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
官网链接：https://docs.jiguang.cn//jpush/guideline/intro/
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
备注：仅适用智行停车
为保障智行停车相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。
请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。本目录适用于智行停车，如有单独适用的目的将在下列列表中说明。
3.转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1)在获取明确同意的情况下转让。获得你的明确同意后，我们会向其他方转让你的个人信息；
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
(3)符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
(1)根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
5.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
以下情形中，个人信息控制者共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得个人信息主体的授权同意：
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
(2)与国家安全、国防安全直接相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
(6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护你的个人信息
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。例如，在你的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对智行停车网站提供 HTTP 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问你的个人信息；以及我们会举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯以及与其他智行停车用户的交流方式并未加密，我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。
3.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，您应采取积极措施保证个人信息的安全，例如定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
4.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。
5.请您理解，我们提供的个人信息保护措施仅适用于智行停车。一旦您离开智行停车，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在智行停车以外的网站提交的任何个人信息，无论您登录或浏览上述网站是否基于智行停车的链接或引导。
五、您的个人信息主体权利
智行停车非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。
（1）访问和更正你的个人信息：你有权访问和更正你的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果你想访问你的个人信息，或者发现我们处理的关于你的个人信息有错误，你可以通过我们提供的产品或服务的功能页面，对你已提供给我们的相关个人信息进行访问和更正
（2）删除你的个人信息：你有权自行删除或者联系我们删除你的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。对于你的部分个人信息，你可以自行通过我们提供的相关产品或服务的功能页面，主动删除你提供的信息。
（3）改变你授权同意的范围或撤回你的授权：您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销授权。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前给予您的同意或授权二开展的个人信息处理。
（4）注销/删除账号：智行停车在产品中为您提供了申请注销的功能，一旦您注销账号，将无法使用与账号相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账号前验证您的身份，并结合您对智行停车产品的使用情况判断是否支持您的注销申请。例如，若您的账号内有通过智行停车信息服务跳转生成的订单，或您的缴费功能中有尚未支付的订单，则我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供对应的产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。
（5）响应你的上述请求：为保障安全，你可能需要提供书面请求，或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份，然后再处理你的请求。 我们将在15个工作日内做出答复。我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应你的请求：
①与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
②与国家安全、国防安全直接相关的；
③与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
④与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
⑤个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
⑥出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
⑦响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
⑧涉及商业秘密的。
六、未成年人隐私权特别约定
智行停车主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
本政策将不定时更新。
通常情况下，我们不会削减你按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知你本政策所做的任何变更，你同意后，即表示同意受经修订的本政策的约束。
你可在智行停车App “我的” -“关于我们” 中查看本政策的最新内容。
八、如何联系我们
如果你对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过如下任一方式联系我们：
1.通过智行停车app联系我们：在智行停车App “我的”-“意见反馈”中联系我们
2.通过电话与我们客服进行沟通：0710-2211600。
版本更新日期2022年10月15日
版本生效日期2022年10月15日
一、服务条款的确认及接受
1.智行停车手机客户端软件（以下或简称“本软件”）提供的各项电子服务的所有权和运作权归属于“智行停车”所有，本软件提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本软件间成立并发生法律效力，同时您成为本软件正式用户。
2.根据国家法律法规变化及本软件运营需要，智行停车有权对本协议条款及相关规则进行相应修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注本软件公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本软件提供的服务；如您继续使用本软件，即视为知悉变动内容并同意接受。
二、服务需知
1.智行停车提供的具体服务内容由我们根据具体实际运营情况决定，若您对于我们服务的具体内容有疑问，可以致电智行停车的客服服务电话。
本软件运用相应的操作系统通过互联网为用户提供停车缴费、车位导航、购买商品等服务。使用本软件，您需要：
(1）自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等；
(2）自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；
(3）选择与您使用的终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于iOS、Android、iPad等多个智行停车发布的应用版本。
2.随着业务发展，“智行停车”可提供更多业务服务，您确认并同意：
(1）在您停车缴费过程中系统可向您提供先出场后付费服务；
(2）提供多种类的第三方支付服务方式，例如微信支付、支付宝支付、第三方银行支付等。
3.基于本软件所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：
(1）提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新；
(2）如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且智行停车保留终止您使用本软件各项服务的权利。
三、用户个人信息授权及保护
1.您知悉并同意，为方便您使用本软件相关服务，本软件将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、车辆信息、联系方式、通讯录、相册、定位信息等。除法律法规规定的情形外，未经您的许可智行停车不会向第三方公开、透露您的个人信息。智行停车对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。
2.您知悉并确认，您在注册帐号或使用本软件的过程中，需要提供您本人真实的身份信息，智行停车将根据国家法律法规相关要求，进行基于手机号码的真实身份信息认证。 若您提供的信息不真实、不完整，或未经他人允许以任何形式提供他人车牌号、行驶证等信息的，则无法使用本软件或在使用过程中受到限制，同时，由此产生的不利后果，由您自行承担，智行停车不为此承担任何责任。
3.您在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
4.您充分理解并同意：
(1）接收通过邮件、短信、电话等形式，向在本软件注册、缴费的用户发送活动信息动态等内容；
(2）为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内智行停车有权向上述行政、司法机关提供您在使用本软件时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等；
(3）智行停车依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用本软件服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，智行停车有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
(4）智行停车有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
四、用户行为规范
1.本协议依据国家相关法律法规规章制定，您同意严格遵守以下义务：
(1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
(2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
(3）不得利用本软件从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
(4）不得干扰本软件的正常运转，不得侵入本软件及国家计算机信息系统；
(5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
(6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
(7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
(8）不得利用在本软件注册的账户进行牟利性经营活动；
(9）不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
2.您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本软件上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本软件的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
五、违约责任
1.如果智行停车发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
2.智行停车有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
3.您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；智行停车因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
4.除非另有明确的书面说明,智行停车不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
六、所有权及知识产权
1.您一旦接受本协议，即表明您主动将您在任何时间段在本软件发表的任何形式的信息内容的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给智行停车所有，并且您同意智行停车有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
2.本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于您在智行停车上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
3.您同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本软件的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）
4.除法律另有强制性规定外，未经智行停车明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本软件的信息内容，否则，智行停车有权追究其法律责任。
5.本软件所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是智行停车或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。本软件上所有内容的汇编是智行停车的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本软件上所有软件都是智行停车或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
七、法律管辖适用及其他
1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
2.如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3.本协议未明示授权的其他权利仍由智行停车保留，您在行使这些权利时须另外取得智行停车的书面许可。智行停车如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
4.本协议内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。